Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous utilisez le site modulflex.ch, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous achetez nos produits.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et au traitement responsable de vos données personnelles, conformément au droit suisse applicable, en particulier à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), et, lorsque cela est applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles liées au site modulflex.ch est :

Géohabitat – Valentino Rodolfi
Entreprise individuelle
Rue des Cèdres 9
1920 Martigny
Suisse

IDE : CHE-260.184.206
CH-ID : CH-621-1011101-8

E-mail : info@geohabitat.ch
Téléphone : 079 154 01 99

Titulaire : Valentino Rodolfi

2. Champ d’application

La présente politique s’applique au traitement des données personnelles des visiteurs du site modulflex.ch, des clients, des prospects ainsi que des personnes qui prennent contact avec nous par e-mail, téléphone ou formulaire de contact.

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

– Données d’identification : nom, prénom.
– Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
– Données liées à la commande : produits commandés, détails de livraison, mode de paiement, échanges relatifs à la commande.
– Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
– Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, date et heure de visite, données de session.
– Données marketing et de préférence : préférences de communication, interactions avec nos campagnes ou notre site, si applicable.

– Données de mesure publicitaire : identifiants de clic publicitaire (notamment le paramètre « gclid » attribué par Google Ads), identifiants stockés dans les cookies, source de la visite, pages consultées avant une prise de contact.

– Données de rendez-vous : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et créneau choisi lorsque vous réservez une visite du showroom via notre outil de prise de rendez-vous en ligne.

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles notamment pour les finalités suivantes :

– gérer les demandes de contact et de renseignements ;
– traiter les commandes et assurer leur suivi ;
– organiser la livraison de nos produits en Suisse ;
– gérer la relation client et le service après-vente ;
– traiter les demandes relatives à la garantie ;
– établir les factures et assurer le suivi comptable ;
– améliorer notre site internet, son contenu et l’expérience utilisateur ;
– garantir la sécurité technique du site ;
– respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Bases juridiques

Lorsque le RGPD est applicable, le traitement repose notamment sur les bases suivantes :

– l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
– le respect d’une obligation légale ;
– notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre activité, de notre site et de notre relation client ;
– votre consentement, notamment pour certains cookies ou communications marketing, lorsque celui-ci est requis.

6. Commandes, paiements et livraisons

Dans le cadre d’une commande, nous traitons les données nécessaires à son exécution, telles que vos coordonnées, votre adresse de livraison, les produits commandés et les informations utiles à la facturation.

Les paiements peuvent être effectués par espèces, carte bancaire ou virement bancaire. Selon le mode de paiement choisi, certaines données peuvent être traitées par des prestataires de paiement tiers, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Pour assurer la livraison de vos produits, nous pouvons transmettre les données strictement nécessaires aux personnes ou partenaires chargés de la logistique et de la livraison.

7. Communication des données à des tiers

Vos données personnelles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

– prestataires de paiement ;
– prestataire d’hébergement et de maintenance du site : Infomaniak, Suisse ;
– Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), pour la gestion des balises, la mesure d’audience et la mesure de nos campagnes publicitaires ;
– Cal.com, pour la prise de rendez-vous en ligne au showroom ;
– prestataires de livraison ou de logistique ;
– fiduciaires, conseillers ou prestataires administratifs ;
– autorités ou organismes publics, lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts de données à l’étranger

Certains de nos prestataires traitent des données en dehors de la Suisse, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis. C’est en particulier le cas de Google et de notre outil de prise de rendez-vous en ligne.

Lorsqu’un transfert a lieu vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation du Conseil fédéral, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par la conclusion de clauses contractuelles types ou par le recours à des prestataires certifiés dans le cadre du Swiss–U.S. Data Privacy Framework.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en nous écrivant à l’adresse indiquée à la section 15.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

– pendant la durée de la relation commerciale ;
– pendant le temps nécessaire au traitement d’une demande de contact ;
– pendant les délais légaux de conservation applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour la défense de nos droits ou pour satisfaire à une obligation légale.

10. Cookies, mesure d’audience et mesure publicitaire

10.1 Ce que sont les cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Nous utilisons également des technologies similaires, comme le stockage local du navigateur.

10.2 Cookies utilisés sur modulflex.ch

Cookies techniques. Nécessaires au fonctionnement du site, à l’affichage des pages et à la sécurité des formulaires. Ils sont déposés par WordPress et Elementor et ne servent à aucune finalité de mesure ou de publicité.

Gestionnaire de balises. Nous utilisons Google Tag Manager pour administrer les balises de mesure présentes sur le site. Google Tag Manager ne collecte pas lui-même de données personnelles, mais déclenche les outils décrits ci-dessous.

Mesure d’audience et mesure publicitaire. Nous utilisons des cookies déposés par Google afin de comprendre comment le site est utilisé et de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces cookies permettent notamment de savoir qu’une demande de contact ou une prise de rendez-vous fait suite à un clic sur l’une de nos annonces.

Les principaux cookies concernés sont les suivants :

CookieDéposé parFinalitéDurée
_gcl_au, _gcl_awGoogleRattacher une conversion à un clic sur une annonce90 jours
mf_gclidmodulflex.chConserver l’identifiant de clic publicitaire entre plusieurs visites90 jours
_ga, _ga_*GoogleMesure d’audience, distinction des visiteurs13 mois
IDE, test_cookieGoogleDiffusion et mesure des annonces publicitairesjusqu’à 13 mois
Cookies techniques WordPress / Elementormodulflex.chFonctionnement du site et des formulairessession

10.3 Suivi des conversions publicitaires

Lorsque vous arrivez sur notre site depuis une annonce Google, un identifiant de clic (« gclid ») est ajouté à l’adresse de la page. Nous conservons cet identifiant afin de savoir, si vous nous adressez ensuite une demande de conseil ou réservez une visite du showroom, quelle annonce est à l’origine de ce contact.

Cette mesure porte sur l’origine de la visite. Elle ne nous permet pas de vous identifier à partir de votre navigation seule, ni de reconstituer votre parcours sur d’autres sites internet.

10.4 Conversions améliorées

Lorsque vous nous transmettez une demande via le formulaire de contact ou lors d’une prise de rendez-vous, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être transformés en une empreinte numérique irréversible (procédé de hachage) avant d’être transmis à Google. Cette transformation a lieu sur votre appareil, avant tout envoi.

Google utilise ces empreintes uniquement pour rapprocher votre contact d’un clic sur l’une de nos annonces, puis les supprime. Elles ne servent pas à créer un profil publicitaire et ne nous sont pas restituées.

10.5 Importation de conversions hors ligne

Nos ventes se concluent au showroom ou par téléphone, et non directement en ligne. Afin de mesurer l’efficacité réelle de nos campagnes, nous pouvons transmettre à Google, après coup, l’information qu’un contact issu d’une annonce a donné lieu à un devis ou à une vente, accompagnée de l’identifiant de clic ou d’une adresse e-mail hachée.

Nous ne transmettons dans ce cadre ni le détail de votre commande, ni votre adresse, ni le contenu de nos échanges.

10.6 Remarketing

Nous sommes susceptibles d’afficher nos annonces auprès de personnes ayant déjà consulté modulflex.ch. Ce ciblage repose sur les cookies publicitaires décrits ci-dessus et s’effectue sur des groupes de visiteurs, jamais sur une personne identifiée nominativement.

10.7 Prise de rendez-vous en ligne

La réservation d’une visite du showroom s’effectue au moyen d’un outil de prise de rendez-vous en ligne fourni par un prestataire tiers. Les données que vous saisissez à cette occasion (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, créneau souhaité) sont traitées par ce prestataire pour notre compte, sur une infrastructure située dans l’Union européenne. Ce service dépose ses propres cookies, soumis à sa politique de confidentialité.

10.8 Comment refuser ou limiter ces traitements

Vous pouvez à tout moment :

– configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer tout ou partie des cookies ;
– désactiver la personnalisation des annonces Google depuis votre compte Google, sur la page myadcenter.google.com ;
– installer le module de désactivation de Google Analytics proposé par Google, disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout ;
– nous demander de ne plus utiliser vos coordonnées à des fins de mesure publicitaire, en nous écrivant à l’adresse indiquée à la section 15.

Le blocage des cookies techniques peut empêcher le bon fonctionnement de certaines parties du site, en particulier des formulaires.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou toute autre forme de traitement non autorisé.

Toutefois, malgré le soin apporté à la sécurité, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Vos droits

Dans les limites prévues par le droit applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

– demander l’accès à vos données personnelles ;
– demander la rectification de données inexactes ;
– demander la suppression de vos données, lorsque cela est possible ;
– demander la limitation du traitement ;
– vous opposer à certains traitements ;
– retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
– demander la remise ou la transmission de vos données dans un format approprié, lorsque le droit applicable le prévoit.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@geohabitat.ch.

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme au droit applicable, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

13. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites ni de leur traitement des données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

14. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur le site modulflex.ch est la version applicable au moment de votre visite.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Géohabitat – Valentino Rodolfi
Entreprise individuelle
Rue des Cèdres 9
1920 Martigny
Suisse

IDE : CHE-260.184.206
E-mail : info@geohabitat.ch
Téléphone : 079 154 01 99

Memory AquaPur

Mousse à mémoire de forme respirante · 6 cm

Inspirée par la pureté de l’eau, la mousse à memoire de forme AquaPur associe la douceur enveloppante d’une mémoire de forme à une sensation plus fraîche et respirante. Sa structure ouverte aide à limiter l’accumulation de chaleur pendant la nuit. 

Elle épouse le corps sans l’écraser, réduit les points de pression et apporte un confort pur, léger et profondément reposant. 

Fibre de coco

Fermeté naturelle · Soutien stable · 4 cm

La fibre de coco est la couche la plus ferme du matelas Modulflex. Naturelle, dense et indéformable, elle apporte un soutien stable et permet d’augmenter la fermeté selon sa position. 

 Elle apporte de la fermeté, mais aussi un rebond naturel. 

 La plaque en fibre de coco est naturellement anti-acariens et peut être lavée au jet d’eau. 

Résultat : une couche naturelle, ferme et durable, qui apporte du soutien, du rebond et participe au réglage de la fermeté du matelas. 

Biogreen Hybride

Accueil dynamique · 7 zones de portance · 6 cm

Biogreen Hybride associe une mousse enrichie en huiles d’origine naturelle à des micro-ressorts ensachés 7 zones. 

La mousse apporte élasticité, stabilité et confort. Les ressorts ensachés offrent 7 zones de portance différenciée, pour un soutien plus précis selon les parties du corps. 

Résultat : un accueil plus dynamique qu’une mousse classique, une sensation plus tonique et un meilleur maintien, pour un confort stable, précis et profondément agréable. 

Helvia 3D

Couche respirante de 2 cm.

Helvia 3D est une couche ferme, aérée et durable, composée à 94 % d’air. Sa structure en fils de nylon verticaux favorise la circulation de l’air, évacue l’humidité et reprend sa forme après compression. Elle se lave à l’eau.

Dans le matelas Modulflex, c’est la couche la plus ferme après la fibre de coco. Plus elle est placée haut, plus la fermeté augmente.

Résultat : placée en surface, elle offre un confort ferme, frais et très respirant.